la ram تتخذ تدابير خاصة لتدبير رحلات الزبناء بسبب فيروس كورونا المستجد corona virus
أعلنت شركة الخطوط الملكية المغربية (لارام la ram) أنها وضعت تدابير خاصة لمساعدة زبنائها على تدبير رحلاتهم بناء على آخر التطورات المتعلقة بفيروس كورونا المستجد corona virus “كوفيد-19”.
وأوضح بلاغ للشركة أنه سيتم توسيع هذه التدابير التي سبق وأن طبقتها الشركة على رحلاتها من وإلى الصين china وإيطاليا italy منذ انتشار فيروس كورونا المستجد corona virus، لتشمل كافة رحلاتها.
وأضاف المصدر ذاته أن بإمكان زبناء الشركة الذين اقتنوا تذاكر قبل 31 مارس 2020 تأجيل رحلاتهم إلى حدود 31 ماي 2020، إن هم رغبوا في ذلك، دون تكاليف إضافية.
واشار البلاغ إلى أن الشركة تطمئن زبناءها بشأن إمكانية تأجيل رحلاتهم دون أداء رسوم إضافية في أجل أقصاه 72 ساعة قبل موعد الرحلة، مضيفا أن بإمكانهم أيضا إلغاء الرحلة من دون تكاليف إضافية قبل 72 ساعة على الأقل قبل موعد الرحلة مقابل الحصول على قسيمة بنفس قيمة التذكرة الملغاة صالحة لمدة ستة أشهر ويتم صرفها حصريا لاقتناء تذاكر رحلات على متن خطوط الشركة.
ولمزيد من المعلومات، دعت الخطوط الملكية المغربية زبناءها إلى الاتصال بالأرقام التالية: “المغرب: 0800 089000″ و” الرقم الدولي: 212522489797+”.
في النهاية نشكرك على
حسن تتبعك
ليست هناك تعليقات:
إرسال تعليق